EU beboet AliExpress €550M wegens illegale producten | DSA

AliExpress krijgt recordboete van €550 miljoen vanwege illegale productverkoop

De Europese Commissie heeft een recordboete van €550 miljoen opgelegd aan het Chinese e-commercebedrijf AliExpress vanwege systematische nalatigheid bij het voorkomen van de verkoop van illegale, nagemaakte en onveilige producten. Dit is de hoogste boete ooit onder de Digital Services Act (DSA) van de EU, hoger dan eerdere boetes voor X (€120 miljoen) en Temu (€200 miljoen). De handhaving van de EU Digital Services Act markeert een aanzienlijke escalatie in regelgevende acties tegen grote online marktplaatsen.

Achtergrond: Het DSA-onderzoek

De Europese Commissie startte in maart 2024 een onderzoek naar AliExpress, dat als een 'zeer groot online platform' (VLOP) werd geclassificeerd vanwege meer dan 45 miljoen maandelijkse actieve gebruikers in de EU. Het onderzoek, dat tot juni 2025 liep, bracht wijdverbreide overtredingen aan het licht in 2023, 2024 en 2025. Miljoenen eerder door AliExpress zelf als illegaal gemarkeerde producten – waaronder gevaarlijk speelgoed, nagemaakte kleding en schadelijke cosmetica – werden herhaaldelijk opnieuw aangeboden. Moderators kregen slechts tientallen seconden om elk product te beoordelen, te weinig voor een goede controle.

Recordboete onder de DSA

De boete van €550 miljoen is de hoogste DSA-boete tot nu toe, maar blijft ver onder het maximum van 6% van de wereldwijde jaaromzet. Alibaba Group, moederbedrijf van AliExpress, rapporteerde een jaaromzet van circa €130 miljard, waardoor de boete tot €8 miljard had kunnen oplopen. Europees Commissaris voor Technologische Soevereiniteit, Henna Virkkunen, zei: 'De verspreiding van nagemaakte kleding, onveilig speelgoed, gevaarlijke cosmetica en andere illegale producten is geen onvermijdelijk gevolg van online winkelen. Het is een falen van AliExpress om aan de Europese regels te voldoen.'

Vergelijking met eerdere DSA-boetes

Systematische tekortkomingen en handhavingstijdlijn

De Commissie stelde vast dat de moderatie- en nalevingssystemen van AliExpress fundamenteel ontoereikend waren. Verkopers konden eenvoudig beveiligingen omzeilen door producten verkeerd te categoriseren en de aanbevelingsalgoritmen promootten illegaal aanbod. Ondanks een bevel om tegen juni 2025 aan de DSA te voldoen, voerde AliExpress de nodige wijzigingen niet door. Het bedrijf moet uiterlijk oktober 2026 een actieplan indienen. Bij niet-naleving kunnen extra boetes of tijdelijke opschorting van diensten in de EU volgen. De EU-regelgevende aanpak van Big Tech verscherpt zich.

Reactie van AliExpress en volgende stappen

AliExpress noemt de boete 'disproportioneel' en stelt dat de Commissie verbeteringen die het bedrijf al had doorgevoerd niet voldoende heeft meegewogen. Het bedrijf overweegt in beroep te gaan. De boete valt in een bredere context van toezicht op Chinese e-commerceplatforms, waarbij Shein en Temu soortgelijke onderzoeken ondergaan naar productveiligheid en consumentenbescherming.

Impact op e-commerce en consumentenveiligheid

De recordboete is een sterk signaal aan alle online marktplaatsen in de EU. Onder de DSA zijn platforms verantwoordelijk voor producten van derden. Handhaving zal naar verwachting leiden tot grote veranderingen in moderatie en verkoperscontrole. Consumenten krijgen betere bescherming tegen nagemaakte en gevaarlijke goederen.

Veelgestelde vragen

Wat is de Digital Services Act (DSA)?

De DSA is een baanbrekende EU-verordening die digitale platforms verplicht om illegale inhoud te bestrijden, gebruikersrechten te beschermen en transparantie te waarborgen. Zeer grote online platforms vallen onder het strengste toezicht.

Waarom kreeg AliExpress een boete van €550 miljoen?

Vanwege systematische nalatigheid bij het voorkomen van illegale, nagemaakte en onveilige producten op het platform, in strijd met DSA-verplichtingen. De boete geldt voor overtredingen tussen 2023 en 2025.

Hoe verhoudt dit zich tot andere DSA-boetes?

De boete van €550 miljoen is de hoogste tot nu toe, hoger dan die voor X (€120 miljoen) en Temu (€200 miljoen). Het maximum had 6% van de omzet van Alibaba kunnen zijn, circa €8 miljard.

Wat gebeurt er nu met AliExpress?

AliExpress moet een nalevingsplan indienen voor oktober 2026 en kan in beroep gaan. Bij niet-naleving kunnen extra sancties volgen.

Wat betekent dit voor consumenten?

De uitspraak versterkt de consumentenbescherming door platforms verantwoordelijk te houden voor productveiligheid. Shoppers kunnen betere handhaving verwachten tegen namaak en gevaarlijke producten.

Bronnen

Informatie voor dit artikel is afkomstig van de Europese Commissie, Reuters, Ars Technica, Euractiv en het NOS-rapport.