Amende record de 550M€ à AliExpress pour produits illégaux

AliExpress écope d'une amende record de 550 millions d'euros de l'UE pour défaut de lutte contre les produits illégaux

La Commission européenne a infligé une amende historique de 550 millions d'euros au géant chinois du commerce électronique AliExpress pour des défaillances systémiques dans la prévention de la vente de produits illégaux, contrefaits et dangereux sur sa plateforme. Il s'agit de la plus lourde sanction jamais prononcée dans le cadre du règlement européen sur les services numériques (DSA), surpassant les amendes précédentes contre X (120 millions d'euros) et Temu (200 millions d'euros). La mise en œuvre du DSA par l'UE marque une escalade significative des mesures réglementaires contre les grandes places de marché en ligne.

Contexte : l'enquête DSA

La Commission a ouvert une enquête sur AliExpress en mars 2024, classant la plateforme comme très grande plateforme en ligne (VLOP) en raison de ses plus de 45 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans l'UE. L'enquête, qui a duré jusqu'en juin 2025, a révélé des violations généralisées couvrant 2023, 2024 et 2025. Des millions de produits précédemment signalés par AliExpress elle-même comme illégaux – notamment des jouets dangereux, des vêtements contrefaits et des cosmétiques nocifs – ont été remis en vente à plusieurs reprises. Les modérateurs ne disposaient que de « quelques dizaines de secondes » pour examiner chaque article, bien en deçà du temps nécessaire. La Commission a estimé qu'AliExpress n'employait pas assez de personnel pour identifier et retirer efficacement les produits illégaux.

Sanction record dans le cadre du DSA

L'amende de 550 millions d'euros représente la plus lourde pénalité DSA à ce jour, mais reste bien en dessous du maximum possible de 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial. Alibaba Group, société mère d'AliExpress, a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 130 milliards d'euros à l'époque des violations, ce qui aurait pu porter l'amende maximale à près de 8 milliards d'euros. La commissaire européenne à la Souveraineté technologique, Henna Virkkunen, a déclaré : « La propagation de vêtements contrefaits, de jouets dangereux, de cosmétiques nocifs et d'autres produits illégaux et nuisibles n'est pas une conséquence inévitable des achats en ligne. C'est un échec d'AliExpress à se conformer aux règles européennes. » Les amendes antérieures : 120 millions d'euros contre X (2025) et 200 millions d'euros contre Temu (2025).

Défaillances systémiques et calendrier d'application

La Commission a constaté que les systèmes de modération et de conformité d'AliExpress étaient fondamentalement inadéquats. Les vendeurs pouvaient facilement contourner les garde-fous en classant mal les produits, et les algorithmes de recommandation promouvaient involontairement des produits illégaux. Malgré l'injonction de se conformer au DSA d'ici juin 2025, AliExpress n'a pas mis en œuvre les changements nécessaires. L'entreprise doit maintenant soumettre un plan d'action complet d'ici fin octobre 2026. Tout manquement pourrait entraîner des amendes supplémentaires, voire une suspension temporaire des services dans l'UE. La répression réglementaire de l'UE contre les géants de la technologie s'intensifie.

Réponse d'AliExpress et prochaines étapes

AliExpress a qualifié l'amende de « disproportionnée » et estimé que la Commission n'avait pas suffisamment tenu compte des améliorations déjà mises en œuvre. La société examine la décision et envisage un appel. Cette amende intervient dans un contexte de surveillance accrue des plateformes chinoises en Europe, Shein et Temu faisant l'objet d'enquêtes similaires sur la sécurité des produits et la protection des consommateurs.

Impact sur le commerce électronique et la sécurité des consommateurs

Cette sanction record envoie un signal fort à toutes les places de marché en ligne opérant dans l'UE. Sous le DSA, les plateformes portent une responsabilité importante pour les produits vendus par des commerçants tiers. L'application agressive de la Commission devrait entraîner des changements majeurs dans la modération du contenu et la vérification des vendeurs. Pour les consommateurs, la décision renforce les protections contre les produits contrefaits et dangereux achetés en ligne.

Foire aux questions

Qu'est-ce que le Digital Services Act (DSA) ?

Le DSA est un règlement européen majeur qui impose des obligations strictes aux plateformes numériques pour lutter contre les contenus illégaux, protéger les droits des utilisateurs et assurer la transparence. Les très grandes plateformes en ligne sont soumises au plus haut niveau de contrôle.

Pourquoi AliExpress a-t-il été condamné à 550 millions d'euros ?

A cause de défaillances systémiques dans la prévention de la vente de produits illégaux, contrefaits et dangereux, violant les obligations du DSA. L'amende couvre les violations de 2023 à 2025.

Comment cela se compare-t-il aux autres amendes DSA ?

L'amende de 550 millions d'euros est la plus lourde à ce jour, surpassant celles de X (120 millions) et Temu (200 millions). Le maximum possible aurait pu atteindre 8 milliards d'euros.

Quelles sont les prochaines étapes pour AliExpress ?

AliExpress doit soumettre un plan de conformité d'ici octobre 2026. La société pourrait faire appel. En cas de non-conformité, des sanctions supplémentaires ou des restrictions de service pourraient suivre.

Comment cela affectera-t-il les consommateurs ?

La décision renforce la protection des consommateurs en responsabilisant les plateformes. Les acheteurs peuvent s'attendre à une meilleure application contre les produits contrefaits et dangereux sur les grands sites de commerce électronique.

Sources

Les informations de cet article proviennent de la Commission européenne, Reuters, Ars Technica, Euractiv et du rapport NOS.