Telenor acusado de crímenes contra la humanidad en Myanmar

Policía noruega registra la sede de Telenor por cargos de crímenes contra la humanidad en Myanmar

La teleoperadora noruega Telenor está bajo investigación formal y ha sido acusada de complicidad en crímenes contra la humanidad en Myanmar, confirmaron las autoridades noruegas el 15 de septiembre de 2026. Los cargos siguen a un registro conjunto de Kripos, el servicio nacional de investigación criminal, y PST, el servicio de inteligencia interior, en la sede de Telenor en Fornebu, Oslo.

El caso se centra en el periodo posterior al golpe militar de Myanmar de 2021 del 1 de febrero de 2021 y en la venta de Telenor Myanmar Ltd (TML) el 25 de marzo de 2022. Entonces, TML atendía a más de 18 millones de clientes. La policía alega que TML transfirió repetidamente datos de clientes al régimen militar.

¿Cuáles son los dos cargos contra Telenor?

Kripos acusa a Telenor de presunta complicidad en crímenes contra la humanidad desde el golpe de 2021 hasta la venta de TML en marzo de 2022. Un segundo cargo, de PST, se centra en presuntas infracciones de la Ley de Sanciones de Noruega: TML habría vendido equipos de vigilancia prohibidos sin la autorización requerida del Ministerio de Asuntos Exteriores de Myanmar.

Según la policía, ambas investigaciones se solapan, por lo que Kripos y PST realizaron el registro conjunto del 15 de septiembre de 2026. Un portavoz de Telenor declaró a Reuters que la empresa coopera plenamente y subrayó que ningún individuo ha sido acusado.

Datos de clientes compartidos con los militares

Las acusaciones no son nuevas. A principios de 2026, la organización sueca sin ánimo de lucro Justice and Accountability Initiative presentó una demanda colectiva civil contra Telenor en Noruega. Afirma que Telenor recopiló nombres, direcciones, números de pasaporte, cuentas de Facebook, datos bancarios, ubicación e historiales de llamadas de clientes que se oponían al régimen, y los compartió con el ejército a petición. Al menos 1.253 números de teléfono se vieron afectados.

En algunos casos, la matriz pidió explícitamente a Telenor Myanmar que cumpliera las exigencias del ejército, dijo la organización, que sostiene que esto condujo a la ejecución del rapero y legislador Phoe Zeya Thaw, detenido en noviembre de 2021 y ejecutado en julio de 2022.

La defensa de Telenor: una situación imposible

Telenor sostiene que quedó atrapada en una situación imposible tras el golpe. En un comunicado a Reuters, la empresa afirmó que sus empleados arriesgaban prisión, tortura o la pena de muerte si se negaban a obedecer órdenes militares.

Concluimos que no teníamos una elección real y que no podíamos poner en riesgo la vida de nuestros empleados, dijo Telenor, que insiste en su compromiso con los derechos humanos y señala que se hicieron exigencias similares a todos los operadores móviles en Myanmar.

Responsabilidad más amplia por la vigilancia telefónica

Es uno de los primeros casos en que un gran operador europeo afronta cargos penales por presunta complicidad en crímenes contra la humanidad vinculados a vigilancia autoritaria. El Estado noruego posee el 54% de Telenor, lo que añade presión política.

Las acusaciones también se relacionan con la diligencia debida en derechos humanos en el sector. En diciembre de 2025, el Punto Nacional de Contacto de Noruega concluyó que Telenor no cumplió con la diligencia debida en Myanmar, lo que reforzó los llamados a la investigación penal.

Preguntas frecuentes

¿De qué se acusa a Telenor?

De compartir datos de clientes —nombres, direcciones, ubicaciones y registros de llamadas— con los militares tras el golpe de 2021, y de infringir la ley de sanciones.

¿Cuándo vendió Telenor su negocio en Myanmar?

Telenor Myanmar Ltd se vendió al grupo libanés M1 Group; la operación se cerró el 25 de marzo de 2022. La filial pasó a llamarse ATOM.

¿Cuántos clientes se vieron afectados?

Al menos 1.253 números, según la demanda colectiva. TML atendía a más de 18 millones de clientes antes de la venta.

¿Ha sido ejecutada alguna persona por compartir datos?

Sí. El rapero y legislador Phoe Zeya Thaw fue detenido en noviembre de 2021 y ejecutado en julio de 2022.

¿Qué ocurre ahora?

Kripos y PST continuarán la investigación conjunta. Telenor dice cooperar plenamente y no hay individuos acusados.