Google-Cloud-Ausfall trifft britische Banken und Gerichte

Ein größerer Ausfall von Google Cloud hat am Dienstag, 20. Oktober 2026, britische Banken, Gerichte und Fintech-Dienste lahmgelegt. Auslöser war ein „Power Event“ in der Londoner Cloud-Region europe-west2. Mobilbanking bei Revolut, Lloyds, HSBC, Halifax und Bank of Scotland war gestört, ebenso virtuelle Gerichtsverhandlungen, Zustelldienste und die NHS-App. Google meldete bis zum späten Nachmittag eine weitgehende Wiederherstellung. Der Vorfall verstärkt Sorgen über Konzentrationsrisiken in kritischer Infrastruktur.

Was verursachte den Google-Cloud-Ausfall?

Laut Computer Weekly begann der Ausfall kurz nach 07:00 BST, als die Verfügbarkeitszone europe-west2-b Strom verlor und Backup-Generatoren Berichten zufolge nicht ansprangen. Die Zonen a und c konnten die Last nicht voll aufnehmen; erhöhte Fehler und zeitweise Netzwerkausfälle folgten. Googles Status-Dashboard sprach von einem Power Event in einer kleineren Zone, bis Mittag gemildert, mit teilweiser Erholung in etwa 30 Minuten. Der Vorfall erinnert an den Kühlungsausfall von 2022 und den AWS-Ausfall 2025, der ein Jahr zuvor UK-Dienste störte.

Welche Banken und Dienste waren betroffen?

Meldungen bei Downdetector stiegen ab etwa 08:00 BST. Revolut traf es am härtesten: mehr als 1.500 Beschwerden, Kunden konnten weder zahlen noch überweisen oder die App nutzen; Kundenvermögen und Daten seien sicher, sagte ein Sprecher. Lloyds, Halifax, Bank of Scotland und HSBC bestätigten Probleme beim Online- und Mobilbanking. Die Cloud Video Platform von HM Courts and Tribunals Service fiel aus; die Criminal Bar Association meldete, dass Anwälte Verfahren nicht fortsetzen konnten. Auch Royal Mail, DPD, Rightmove, Forest und die NHS-App waren betroffen. Das zeigt, wie stark digitale Bankeninfrastruktur von gemeinsamen Cloud-Anbietern abhängt.

Warum führt ein Zonenausfall zu breiten Störungen?

europe-west2 ist Googles einzige Cloud-Region im Vereinigten Königreich. Organisationen ohne Multi-Region-Resilienz hatten kein inländisches Failover, als Zone b den Strom verlor. Einzelzonen- oder Einzelregionen-Bereitstellungen bleiben Single Points of Failure; das Konzentrationsrisiko wächst, weil viele Banken, Behörden und Händler denselben Anbieter nutzen. Backup-Generatoren sprangen Berichten zufolge nicht an. Der Fall spricht für Multi-Cloud-Resilienzstrategien und untermauert Warnungen vor Konzentrationsrisiko durch Dritte.

Regulatorische und branchenweite Reaktion

Die FCA und die PRA der Bank of England stehen im Austausch mit Google und betroffenen Firmen; Kunden dürften nicht auf Kosten sitzen bleiben. Meg Hillier, Vorsitzende des Treasury Committee, forderte bis zum 4. November Details zur Reaktion der Aufsicht und zu finanziellen Folgen. Google entschuldigte sich und kündigte eine Post-Incident-Analyse nach interner Untersuchung an. Ein Cybersecurity-Experte warnte vor Betrug mit gefälschten Nachrichten. Der Druck folgt den britischen Regeln zur operativen Resilienz im Finanzsektor.

Was passiert als Nächstes?

Google nannte die genaue Ursache des Power Events nicht, meldete aber die weitgehende Wiederherstellung für die meisten Nutzer bis Dienstagabend. Das Justizministerium bestätigte, dass seine Systeme am späten Nachmittag noch nicht vollständig liefen. Für Unternehmen ist der Vorfall ein Weckruf: Backup-Zahlungswege, Offline-Fallbacks und Multi-Region-Architekturen sind essenziell. Firmen könnten nun Risikobewertungen der Cloud-Migration beschleunigen.

FAQ: Google-Cloud-Ausfall und britische Dienste

Was verursachte den Google-Cloud-Ausfall am 20. Oktober 2026?

Ein Power Event in der Verfügbarkeitszone europe-west2-b in London; Backup-Generatoren sprangen Berichten zufolge nicht an. Das führte zu erhöhten Fehlern und Netzwerkausfällen.

Welche Banken waren betroffen?

Revolut, Lloyds, HSBC, Halifax und Bank of Scotland meldeten Störungen bei Online-Banking, Kartenzahlungen und Überweisungen.

Wie lange dauerte der Ausfall?

Der Vorfall begann kurz nach 07:00 BST und war bis zum frühen Nachmittag weitgehend behoben; die meisten Dienste liefen bis Dienstagabend wieder.

Waren Kundengelder gefährdet?

Nein. Revolut betonte, dass Kundenvermögen und Daten sicher seien; Sicherheitsverletzungen wurden nicht gemeldet. Der Ausfall war ein Konnektivitätsproblem.

Was soll künftige Ausfälle verhindern?

Google versprach eine Post-Incident-Analyse; britische Aufsichtsbehörden stehen im Austausch mit dem Konzern und betroffenen Firmen. Viele Organisationen dürften Multi-Region- und Backup-Strategien prüfen.