IA Criará Mais Empregos do Que Eliminará até 2028: Gartner

Criação vs. Eliminação de Empregos pela IA: Um Ponto de Virada em 2028

De acordo com um novo relatório de pesquisa de RH do Gartner, a partir de 2028, a inteligência artificial criará mais empregos do que eliminará. Isso marca um ponto de virada crítico para o planejamento da força de trabalho e gestão de talentos. As descobertas, divulgadas em 19 de maio de 2026, revelam que, embora a IA interrompa as carreiras tradicionais, as organizações que investirem em pipelines internos de talentos robustos estarão melhor posicionadas para atender à demanda futura.

"A IA vai resultar em mais ganhos do que perdas de empregos, mas no processo vai quebrar milhões de carreiras", disse Kaelyn Lowmaster, Diretora Analista da prática de RH do Gartner. "À medida que a IA muda a forma como o trabalho é feito, as organizações devem repensar como os funcionários adquirem expertise e experiência, ou se verão sem talentos prontos para os empregos que a IA ajuda a criar."

Como a IA está Remodelando Papéis e Estruturas

Uma pesquisa de dezembro de 2025 com 110 líderes de RH constatou que 40% das organizações eliminaram papéis obsoletos e quase metade redesenharam estruturas de equipe para serem mais multifuncionais ou ágeis. A IA está acelerando essa mudança ao automatizar papéis tradicionais de entrada e reduzir oportunidades de desenvolvimento para talentos juniores. Isso deixa menos chances para os funcionários construírem julgamento e expertise fundamental, criando uma necessidade premente de novas estratégias de força de trabalho para IA.

Da Progressão Baseada em Experiência para Baseada em Habilidades

Para alavancar a IA com sucesso, as organizações devem mudar da progressão baseada em experiência para sistemas de avanço baseados em habilidades. O Gartner identifica duas estratégias principais para CHROs:

• Acelerar o Desenvolvimento de Novas Capacidades-Chave: CHROs devem identificar habilidades críticas para o sucesso no próximo nível e despriorizar as obsoletas. Isso inclui criar infraestrutura para desenvolvimento acelerado, como simulações e ambientes de prática guiada.
• Criar Oportunidades de Avanço Baseadas em Habilidades, Não em Cargos: Priorize a promessa de habilidades, identificando funcionários com capacidades fundamentais, agilidade de aprendizado e adaptabilidade, mesmo que não correspondam perfeitamente aos critérios históricos do cargo.

"O desempenho em um nível não é mais um proxy para prontidão para cargos mais seniores", disse Lowmaster. "Com o suporte da IA, os funcionários podem atingir ou superar suas metas atuais sem desenvolver a profundidade de expertise necessária para funções mais complexas."

Impacto nas Carreiras e Pipelines de Talentos

À medida que a IA remodela os papéis, os pipelines internos de talentos tornam-se críticos. A pesquisa enfatiza que caminhos internos robustos de avanço são essenciais para evitar lacunas de capacidade. As organizações que falham em se adaptar correm o risco de criar profundas escassezes de habilidades justamente quando o crescimento impulsionado pela IA acelera. Isso está alinhado com tendências mais amplas de transformação de RH impulsionada por IA, onde a contratação baseada em habilidades está ganhando força.

O Papel dos Líderes na Navegação da Mudança

Os funcionários, especialmente os líderes, devem ser capazes de navegar pela ambiguidade e guiar as equipes através da transformação contínua. Os líderes de mudança mais bem-sucedidos tornam a mudança rotineira, capacitando os funcionários a buscar oportunidades de aprendizado à medida que a IA remodela o trabalho. O relatório do Gartner, "AI Is Breaking Careers: Reset Your Approach to Internal Talent Advancement", fornece orientações adicionais para CHROs.

FAQ: IA e Empregos em 2026

Quando a IA criará mais empregos do que eliminará?

De acordo com o Gartner, a partir de 2028, a IA criará mais empregos do que eliminará, marcando um saldo positivo para o emprego.

Quantas organizações estão eliminando cargos devido à IA?

Uma pesquisa do Gartner em dezembro de 2025 constatou que 40% das organizações eliminaram cargos obsoletos para se alinhar às necessidades de negócios impulsionadas pela IA.

O que é avanço baseado em habilidades?

O avanço baseado em habilidades foca em promover funcionários com base em suas capacidades e agilidade de aprendizado, em vez de sua experiência anterior ou títulos de cargo.

Por que os pipelines internos de talentos são importantes para a IA?

Pipelines internos robustos garantem que as organizações tenham acesso a trabalhadores qualificados para os novos empregos que a IA cria, prevenindo lacunas de capacidade.

O que os CHROs devem priorizar para a prontidão para IA?

CHROs devem priorizar acelerar o desenvolvimento de habilidades críticas e criar oportunidades de avanço baseadas em habilidades, não em cargos.

Fontes

Comunicado de Imprensa do Gartner: IA Criará Mais Empregos do Que Eliminará a Partir de 2028