L'IA créera plus d'emplois qu'elle n'en éliminera d'ici 2028

Selon Gartner, l'IA créera plus d'emplois d'ici 2028. Les DRH doivent adopter une progression basée sur les compétences pour bâtir des pipelines de talents.

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Création d'emplois IA vs suppression : un tournant en 2028

Selon un nouveau rapport de recherche RH de Gartner, à partir de 2028, l'intelligence artificielle créera plus d'emplois qu'elle n'en éliminera. Cela marque un tournant critique pour la planification des effectifs et la gestion des talents. Les résultats, publiés le 19 mai 2026, révèlent que si l'IA perturbera les parcours professionnels traditionnels, les organisations qui investissent dans des pipelines de talents internes robustes seront les mieux placées pour répondre à la demande future.

"L'IA va finalement générer plus de gains d'emplois que de pertes, mais en cours de route, elle va briser des millions de carrières", a déclaré Kaelyn Lowmaster, directrice analyste chez Gartner HR. "Alors que l'IA modifie la manière dont le travail est effectué, les organisations doivent repenser la façon dont les employés acquièrent expertise et expérience, sinon elles se retrouveront sans talents prêts pour les emplois que l'IA contribue à créer."

Comment l'IA remodèle les rôles et les structures

Une enquête Gartner de décembre 2025 auprès de 110 responsables RH a révélé que 40 % des organisations ont supprimé des rôles obsolètes pour s'aligner sur les besoins évolutifs de l'entreprise, et près de la moitié ont repensé les structures d'équipe pour les rendre plus transversales ou agiles. L'IA accélère cette évolution en automatisant les rôles d'entrée de gamme traditionnels et en réduisant les opportunités de développement pour les talents juniors. Cela laisse moins de chances aux employés de développer leur jugement et leur expertise fondamentale, créant un besoin pressant de nouvelles stratégies de main-d'œuvre IA.

De l'avancement basé sur l'expérience à l'avancement basé sur les compétences

Pour tirer parti avec succès de l'IA, les organisations doivent passer d'une progression basée sur l'expérience à des systèmes d'avancement basés sur les compétences. Gartner identifie deux stratégies clés pour les DRH :

  • Accélérer le développement de nouvelles capacités clés : Les DRH doivent identifier les compétences critiques pour la réussite au niveau supérieur et déprioriser les compétences obsolètes. Cela inclut la création d'infrastructures pour un développement accéléré, telles que des simulations et des environnements de pratique guidée.
  • Créer des opportunités d'avancement basées sur les compétences, et non sur les rôles : Prioriser le potentiel de compétences en identifiant les employés dotés de capacités fondamentales, d'agilité d'apprentissage et d'adaptabilité, même s'ils ne correspondent pas parfaitement aux critères de rôle historiques.

"La performance à un niveau n'est plus un indicateur de préparation à des rôles plus seniors", a déclaré Lowmaster. "Avec le soutien de l'IA, les employés peuvent atteindre ou dépasser leurs objectifs actuels sans développer la profondeur d'expertise requise pour des rôles plus complexes."

Impact sur les parcours professionnels et les pipelines de talents

Alors que l'IA remodèle les rôles, les pipelines de talents internes deviennent cruciaux. La recherche souligne que des voies d'avancement internes robustes sont essentielles pour éviter les lacunes de compétences. Les organisations qui ne s'adaptent pas risquent de créer de graves pénuries de compétences alors même que la croissance pilotée par l'IA s'accélère. Cela s'aligne sur les tendances plus larges de transformation RH pilotée par l'IA, où le recrutement basé sur les compétences gagne du terrain.

Le rôle des leaders dans la navigation du changement

Les employés, en particulier les leaders, doivent être capables de naviguer dans l'ambiguïté et de guider les équipes à travers une transformation continue. Les leaders du changement les plus efficaces font du changement une routine, habilitant les employés à poursuivre des opportunités d'apprentissage alors que l'IA remodèle le travail. Le rapport de Gartner, "L'IA brise les carrières : réinitialisez votre approche de l'avancement interne des talents", fournit des conseils supplémentaires aux DRH.

FAQ : IA et emplois en 2026

Quand l'IA créera-t-elle plus d'emplois qu'elle n'en éliminera ?

Selon Gartner, à partir de 2028, l'IA créera plus d'emplois qu'elle n'en éliminera, marquant un solde positif pour l'emploi.

Combien d'organisations suppriment-elles des rôles en raison de l'IA ?

Une enquête Gartner de décembre 2025 a révélé que 40 % des organisations ont supprimé des rôles obsolètes pour s'aligner sur les besoins commerciaux pilotés par l'IA.

Qu'est-ce que l'avancement basé sur les compétences ?

L'avancement basé sur les compétences se concentre sur la promotion des employés en fonction de leurs capacités et de leur agilité d'apprentissage, plutôt que de leur expérience antérieure ou de leurs titres de poste.

Pourquoi les pipelines de talents internes sont-ils importants pour l'IA ?

Des pipelines de talents internes robustes garantissent que les organisations ont un accès prêt aux travailleurs qualifiés pour les nouveaux emplois créés par l'IA, évitant ainsi les lacunes de compétences.

Que doivent prioriser les DRH pour la préparation à l'IA ?

Les DRH doivent prioriser l'accélération du développement des compétences critiques et la création d'opportunités d'avancement basées sur les compétences, et non sur les rôles.

Sources

Communiqué de presse Gartner : L'IA créera plus d'emplois qu'elle n'en éliminera à partir de 2028

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