Ofcom investiga a Meta por Instagram Instants

Ofcom ha abierto una investigación formal para determinar si Meta infringió la Ley de Seguridad en Línea británica al no evaluar adecuadamente los riesgos antes del lanzamiento de Instagram Instants el 13 de mayo de 2026. Anunciada el 6 de octubre de 2026, es una de las primeras grandes acciones de cumplimiento de la normativa y se centra en una función al estilo Snapchat que envía fotos y vídeos que desaparecen tras una visualización.

¿Qué es Instagram Instants y por qué interviene Ofcom?

Instagram Instants es una función de mensajes efímeros desplegada globalmente por Meta en mayo de 2026. Los usuarios crean fotos en tiempo real y las comparten con Close Friends o seguidores mutuos. El receptor la ve una sola vez y a las 24 horas no queda nada. Meta afirma que las Cuentas para Adolescentes y el Centro Familiar ofrecen protección automática, además de un archivo privado de un año.

La preocupación del regulador no es la función, sino si Meta cumplió su obligación legal de evaluar contenidos ilegales y riesgos para la seguridad infantil antes del lanzamiento. El caso sigue a la inquietud sobre los riesgos del contenido efímero, ya que lo que desaparece es más difícil de rastrear.

La investigación bajo la Online Safety Act

Ofcom se centra en las secciones 9(4) y 11(4) de la Online Safety Act 2023, que exigen evaluaciones de riesgo adecuadas sobre contenido ilegal y menores antes de cambios importantes de diseño u operativos. El lanzamiento de Instants se considera uno de ellos.

Es una de las primeras grandes pruebas de la aplicación de la Online Safety Act desde que entraron en vigor las obligaciones sobre contenido ilegal. George Lusty, director de cumplimiento de Ofcom, declaró: 'La seguridad desde el diseño debe estar integrada, no atornillada después.'

Si hay infracción, Ofcom puede exigir medidas correctivas y multar con hasta 18 millones de libras o el 10% de la facturación mundial cualificada, lo que sea mayor. Para Meta, valorada en unos 1,9 billones de dólares, la cifra teórica alcanzaría miles de millones. La acción muestra que la regulación digital británica pasa de las directrices a las sanciones exigibles.

Respuesta de Meta y presión más amplia

Meta dice haber hecho un análisis de riesgos, consultado a Ofcom e incorporado salvaguardas, como bloquear el reenvío y la protección automática de las Cuentas para Adolescentes, y colaborará con la investigación. El caso coincide con las críticas sobre la seguridad infantil en redes sociales.

Ofcom ya investiga a Meta por solicitudes de información sobre WhatsApp, y Meta litiga contra el regulador por costes y categorización. El caso se suma a la mirada crítica hacia las plataformas de Meta en el Reino Unido y fuera. Para todos los servicios, confirma la importancia de una evaluación de riesgos antes del lanzamiento.

Posibles sanciones bajo la Online Safety Act

• Aviso formal u orden de medidas correctivas
• Multas de hasta 18 millones de libras o el 10% de la facturación mundial cualificada
• Restricciones de actividad si el incumplimiento continúa

FAQ: investigación de Ofcom sobre Instagram Instants

¿Qué es Instagram Instants?

Una función efímera lanzada por Meta el 13 de mayo de 2026; las fotos desaparecen tras una visualización y a las 24 horas ya no son visibles.

¿Por qué investiga Ofcom a Meta?

Examina si Meta evaluó adecuadamente los riesgos de contenido ilegal y para menores antes del lanzamiento, como exige la ley.

¿Qué multas enfrenta?

Hasta 18 millones de libras o el 10% de la facturación mundial cualificada, lo que sea mayor.

¿Cómo responde Meta?

Afirma haber hecho un análisis de riesgos, consultado a Ofcom e incorporado salvaguardas; colaborará con la investigación.

¿Cuándo empezó?

El 6 de octubre de 2026, meses después del lanzamiento del 13 de mayo de 2026.

¿Qué pasa ahora?

Ofcom recopila pruebas y puede emitir una decisión preliminar antes de que Meta responda. Aún no hay conclusión. El resultado puede marcar la aplicación de evaluaciones de seguridad previas al lanzamiento en el Reino Unido.