Volkswagen y Audi retiran 2,8 millones de autos

Volkswagen y Audi han anunciado una retirada preventiva mundial de 2,8 millones de vehículos tras detectar un perno de dirección potencialmente defectuoso que podría provocar un fallo de la dirección asistida. La campaña afecta a varios modelos populares fabricados entre 2013 y 2024, y los propietarios afectados serán contactados para reparar el componente sin coste en talleres autorizados.

¿Qué es la retirada del perno de dirección de Volkswagen y Audi?

La retirada, revelada por la Autoridad Federal de Transporte Motorizado de Alemania (KBA), se centra en un perno del sistema de dirección vulnerable a la corrosión. Con el tiempo, la humedad y la sal de las carreteras deterioran el metal, debilitando el componente y pudiendo causar la pérdida de la asistencia de dirección. Volkswagen asegura que la solución es sencilla: sustituir el perno original por una versión menos sensible a la corrosión.

Según la revista alemana Auto Motor und Sport, Volkswagen estima que no más del 1 % de los vehículos retirados tiene realmente el perno dañado. Hasta la fecha no se han reportado accidentes relacionados. La KBA supervisa las retiradas de seguridad en Alemania y coordina con las autoridades de la Unión Europea, donde las normativas europeas de seguridad vial obligan a los fabricantes a notificar a los propietarios y realizar las reparaciones sin cargo.

¿Qué modelos de Volkswagen y Audi están afectados?

Los modelos Volkswagen afectados son Tiguan, Touran, Golf Variant, Caddy y Golf, producidos entre septiembre de 2013 y julio de 2024. En Audi, la campaña incluye el Q3, fabricado en todo el mundo entre octubre de 2017 y mayo de 2024.

Cifras de la retirada de Volkswagen

En todo el mundo están implicados 2,16 millones de vehículos Volkswagen, de los cuales casi 900.000 están en Alemania. Es una de las mayores retiradas del Grupo Volkswagen de los últimos años.

Cifras de la retirada del Audi Q3

Unos 700.000 Audi Q3 están incluidos a nivel global, con cerca de 60.000 en Alemania. Junto con los modelos Volkswagen, la acción abarca unos 2,8 millones de vehículos.

¿Qué deben hacer los propietarios afectados?

Volkswagen Países Bajos declaró a NOS que el número exacto de vehículos afectados en ese país aún no está claro. 'Los propietarios afectados recibirán una carta lo antes posible para reparar el coche sin coste', dijo un portavoz.

Quienes quieran comprobar su vehículo pueden introducir el número de identificación de 17 dígitos (VIN) en los portales oficiales de retiradas de Volkswagen o Audi, o contactar con su concesionario. La sustitución del perno es un procedimiento rápido que no requiere desmontar el motor.

Los retos más amplios de Volkswagen

Volkswagen AG es el mayor fabricante de automóviles de Europa, con 6,2 millones de vehículos producidos en 2025. La retirada llega mientras la empresa afronta costes elevados, sobrecapacidad productiva y una fuerte competencia de los fabricantes chinos de vehículos eléctricos.

A principios de septiembre de 2026, el consejo de supervisión aprobó por unanimidad recortar 50.000 empleos, además de una reorganización anterior que ya había eliminado otros 50.000 puestos. La reestructuración forma parte de una amplia transformación de la industria automotriz en Europa.

Preguntas frecuentes: retirada de Volkswagen y Audi

¿Cómo sé si mi Volkswagen o Audi está afectado?

Consulte el VIN en la web oficial de retiradas de Volkswagen o Audi, o espere la carta del fabricante.

¿La reparación es gratuita?

Sí. Volkswagen confirmó que la sustitución del perno se realizará sin coste para los propietarios afectados.

¿Puedo seguir conduciendo mi coche?

La retirada es preventiva y no se han reportado accidentes. Aun así, conviene reservar la reparación cuanto antes para evitar el riesgo de fallo de la dirección asistida.

¿Por qué se corroe el perno de dirección?

El perno original puede estar expuesto a humedad y sal de las carreteras, lo que provoca una corrosión gradual y reduce su resistencia. El perno de sustitución emplea un material más resistente a la corrosión.

¿Qué modelos cubre la retirada?

Volkswagen Tiguan, Touran, Golf Variant, Caddy y Golf, además del Audi Q3.