A Dinamarca encerra mais de 400 anos de entrega de cartas e remove caixas de correio icônicas. Perda de empregos e leilões seguem à medida que a digitalização torna o correio tradicional economicamente insustentável. Surgem alternativas privadas enquanto a Holanda estende o prazo de entrega.
Fim Histórico do Serviço Postal Dinamarquês
Hoje marca um ponto de virada histórico na história postal da Dinamarca. A PostNord, o principal serviço postal do país, entrega sua última carta depositada em uma caixa de correio tradicional. Esta decisão drástica encerra mais de 400 anos de tradição postal e torna a Dinamarca o primeiro país a abolir completamente a entrega diária de cartas como serviço público. As icônicas caixas de correio vermelhas que adornaram as ruas dinamarquesas por gerações estão sendo removidas, com cerca de 1.500 unidades já recolhidas e doadas para leilões beneficentes.
'Este é o fim de uma era que sobreviveu a guerras e revoluções industriais, mas não pôde sobreviver à era digital,' disse o historiador postal Lars Jensen, que documentou a história postal dinamarquesa por décadas. 'A caixa de correio vermelha foi por séculos um símbolo de conexão entre os dinamarqueses, mas hoje se tornou uma relíquia do passado.'
Digitalização Impulsiona Mudança
A decisão coincide com a posição da Dinamarca como um dos países mais digitalizados do mundo. Segundo as próprias estatísticas da PostNord, o número de cartas enviadas caiu 90% desde 2000. A empresa anunciou esta grande mudança já em março de 2025 e desde então não viu razão para mudar de rumo.
O CEO da PostNord, Mikkel Hansen, explicou a realidade financeira: 'Manter uma rede nacional de caixas de correio e rotas de entrega diária para cartas simplesmente não é mais economicamente viável. Embora seja emocionalmente difícil encerrar uma tradição tão longa, precisamos nos adaptar para onde a sociedade está indo.'
Perda de Empregos e Leilões Beneficentes
A transição tem custos humanos significativos. Cerca de 1.500 dos 4.600 funcionários da PostNord já perderam seus empregos, com mais reestruturação esperada agora que a empresa se concentra totalmente na entrega de encomendas. O crescente mercado de comércio eletrônico tornou a entrega de pacotes a única parte financeiramente sustentável do negócio postal.
A remoção das 1.500 icônicas caixas de correio vermelhas da Dinamarca tornou-se por si só um evento cultural. A PostNord doou todas as caixas de correio para a Danmarks Indsamling, uma coalizão de organizações de caridade dinamarquesas, que as leiloa ao público. Os preços variaram de cerca de €200 a €270 dependendo da condição, com outro lote de 200 caixas de correio planejado para leilão em janeiro de 2026.
Surgem Serviços Alternativos
Embora a PostNord pare com a entrega de cartas, os dinamarqueses não perderam completamente a capacidade de enviar correspondência física. A empresa privada DAO continua a aceitar cartas, mas com mudanças significativas no modelo tradicional. As cartas devem ser pré-franqueadas e endereçadas online, depois podem ser entregues em um dos 1.500 pontos de serviço da DAO. A entrega leva cerca de cinco dias, muito distante do serviço no dia seguinte a que os dinamarqueses estavam acostumados.
'Vemos uma demanda surpreendente das gerações mais jovens,' observou a porta-voz da DAO, Karen Nielsen. 'Pessoas de 18 a 34 anos estão realmente impulsionando muito do nosso volume de cartas, talvez em reação à comunicação digital constante.'
Paralelos Holandeses e Contexto Europeu
O passo radical da Dinamarca ocorre enquanto outros países europeus lutam com desafios semelhantes. Na Holanda, a PostNL obteve aprovação do governo para estender o prazo de entrega de cartas de um para três dias a partir de 2027. O ministro holandês de Assuntos Econômicos, Vincent Karremans, explicou a decisão: 'Não posso pedir a uma empresa que execute uma diretiva do governo com prejuízo a longo prazo. A regulamentação deve acompanhar seu tempo para continuar garantindo entrega postal confiável.'
A situação holandesa, no entanto, difere significativamente. A PostNL permanece legalmente obrigada a manter uma rede de caixas de correio e entregar correspondência dentro de certos prazos, embora esses requisitos tenham sido relaxados. A empresa recentemente teve uma multa de milhões por entrega atrasada cancelada, destacando a tensão entre requisitos regulatórios e realidade econômica.
Impacto em Grupos Vulneráveis
Embora a infraestrutura digital da Dinamarca esteja entre as mais avançadas do mundo, permanecem preocupações sobre grupos populacionais vulneráveis. Idosos, pessoas com deficiência e pessoas em áreas remotas que podem não ter acesso confiável à internet podem enfrentar desafios na transição para comunicação totalmente digital.
A assistente social Anna Petersen expressou sua preocupação: 'Para alguns dos meus clientes idosos, receber correspondência física é sua principal conexão com o mundo exterior. Precisamos garantir sistemas de apoio alternativos antes que este serviço seja completamente eliminado.'
O passo da Dinamarca representa um ponto de virada nos serviços postais globais. Enquanto outros países observam atentamente, o experimento dinamarquês fornecerá insights valiosos sobre como as sociedades podem gerenciar a transição da comunicação física para a digital, mantendo serviços essenciais para todos os cidadãos.
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