WhatsApp introduceert advertenties ondanks eerdere belofte reclamevrij te blijven

WhatsApp introduceert advertenties ondanks eerdere belofte reclamevrij te blijven

WhatsApp, de populaire berichtenapp van Meta, gaat advertenties tonen in de app. Deze advertenties verschijnen in het tabblad met updates, waar gebruikers nu statusupdates van hun contacten zien. De advertenties verschijnen niet in chatgesprekken, waardoor de kernervaring van berichten versturen ongewijzigd blijft.

Advertenties in het updates-tabblad

Het updates-tabblad, waar gebruikers foto's en berichten kunnen delen die 24 uur zichtbaar zijn (vergelijkbaar met Instagram en Facebook Stories), zal nu ook advertenties van bedrijven en organisaties bevatten. Meta, het moederbedrijf van WhatsApp, heeft bevestigd dat de advertenties de komende maanden wereldwijd worden uitgerold, hoewel een specifieke datum voor Nederland nog onduidelijk is.

Een belofte breken

Deze stap staat haaks op een belofte uit 2014, waarin WhatsApp gebruikers verzekerde dat de app reclamevrij zou blijven. Destijds benadrukte WhatsApp zijn toewijding aan een platform voor persoonlijke communicatie zonder onderbrekingen door advertenties of spam. Na de overname van WhatsApp door Meta (toen Facebook) voor bijna $22 miljard, verschoof het bedrijf echter zijn strategie om het platform te monetariseren.

Privacyzorgen aangepakt

Meta heeft verduidelijkt dat de advertenties niet gebaseerd zullen zijn op de inhoud van privé-chats van gebruikers, omdat WhatsApp end-to-end-encryptie gebruikt om gesprekken te beschermen. In plaats daarvan worden advertenties gericht op basis van "beperkte informatie" zoals het land, de taal of de kanalen die gebruikers volgen in het updates-tabblad. Gebruikers die bijvoorbeeld voetbalclubs volgen, kunnen advertenties over sport te zien krijgen.

Meta verzekerde gebruikers ook dat hun telefoonnummers niet worden gedeeld of verkocht aan adverteerders.