PostNL wil af van wettelijke postbezorging na vonnis

Nederlandse postdienst in financiële crisis

PostNL, de belangrijkste postaanbieder van Nederland, wil af van zijn wettelijke verplichting om post te bezorgen na een rechterlijke uitspraak die de onderneming overheidssteun ontzegt. Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) oordeelde dat de overheid PostNL geen voorschot van 30 miljoen euro hoeft te betalen, wat het bedrijf aanzet tot heroverweging van zijn universele dienstverplichting.

Financiële druk neemt toe

PostNL lijdt al langere tijd verliezen op zijn postbezorging. Sinds 2009 is het postvolume met 70% gedaald, terwijl de operationele kosten blijven stijgen. Het bedrijf stelt dat traditionele postbezorging niet langer financieel houdbaar is, maar blijft wettelijk verplicht om serviceniveaus te handhaven.

Rechterlijke uitspraak en overheidsreactie

De rechter erkende de zorgen van PostNL maar stelde dat de financiële situatie niet "zo nijpend" was dat directe overheidsinterventie vereist is. De rechter suggereerde alternatieve maatregelen, waaronder verlaging van servicestandaarden. Demissionair minister Karremans van Economische Zaken weigert de wettelijke verplichting te laten vallen en benadrukt het belang van postdiensten voor essentiële communicatie zoals rouwkaarten.

Servicevereisten en voorgestelde wijzigingen

PostNL is momenteel verplicht vijf dagen per week post op te halen uit meer dan 10.000 brievenbussen en 95% daarvan binnen één werkdag te bezorgen. Het bedrijf heeft in totaal 68 miljoen euro aan overheidssteun gevraagd. Minister Karremans heeft al aangekondigd dat vanaf 1 juli 2026 de bezorgtijd wordt verlengd van 24 naar 48 uur, hoewel PostNL stelt dat dit hun financiële problemen niet oplost.

De situatie illustreert de bredere uitdaging waar postdiensten wereldwijd voor staan naarmate digitale communicatie het traditionele postvolume vermindert terwijl regelgevende verplichtingen blijven bestaan.