UE multa a Temu con €200M por productos ilegales | Récord DSA

La UE impone una multa récord de 200 millones de euros a Temu por violaciones de la DSA

La Comisión Europea ha multado a Temu, gigante chino del comercio electrónico, con 200 millones de euros por no evitar la venta de productos ilegales y peligrosos en su plataforma, la mayor sanción impuesta hasta ahora bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. La multa, anunciada el 29 de mayo de 2025, supera el récord anterior de 120 millones de euros contra X (antes Twitter) en diciembre de 2024.

La Comisión concluyó que Temu, operado por PDD Holdings, ha descuidado sistemáticamente su obligación de frenar la distribución de productos que violan las normas de seguridad de la UE. Esta acción de cumplimiento histórico indica la escalada de la represión de Bruselas contra los mercados en línea no conformes, especialmente aquellos con cadenas de suministro fuera del bloque.

¿Qué hizo mal Temu según la DSA?

La DSA, en pleno vigor desde 2024, exige que las plataformas en línea de gran tamaño (VLOP) como Temu, con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE, realicen evaluaciones de riesgo rigurosas e implementen medidas para mitigar riesgos sistémicos, incluida la venta de bienes ilegales. La Comisión encontró que Temu no evaluó adecuadamente los riesgos asociados con los productos vendidos en su mercado.

Según la investigación de la Comisión, los consumidores europeos tienen 'mucha probabilidad' de encontrar productos ilegales en Temu. Ejemplos específicos incluyen:

• Cargadores de teléfono inseguros: muchos no cumplen con los estándares de seguridad de la UE, lo que supone riesgos de incendio y descarga eléctrica.
• Juguetes infantiles peligrosos: contienen productos químicos ilegales o piezas pequeñas que se desprenden fácilmente, con riesgo de asfixia.
• Otros productos no conformes: sustancias prohibidas y falta de marcado CE.

La Comisión enfatizó que la evaluación de riesgos no es un 'ejercicio de lista de verificación' sino 'la columna vertebral de la legislación digital', como afirmó la comisaria de la UE para Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen. El marco de aplicación de la Ley de Servicios Digitales de la UE requiere que las plataformas identifiquen y aborden dichos riesgos de manera proactiva.

¿Por qué esta multa es un récord bajo la DSA?

La multa de 200 millones de euros es la más alta impuesta bajo la DSA. Para ponerlo en perspectiva:

La DSA permite multas de hasta el 6% de la facturación global anual. Los 200 millones, aunque récord, podrían ser modestos en comparación con futuras violaciones. La Comisión envía un mensaje claro: el cumplimiento de la DSA por parte de las grandes tecnológicas no es negociable.

¿Qué sigue? El plazo del 28 de agosto de Temu

Temu tiene hasta el 28 de agosto de 2025 para presentar un plan de acción integral que detalle cómo abordará los riesgos identificados. El plan debe incluir medidas concretas para:

1. Mejorar la revisión de seguridad de los productos y eliminar artículos ilegales de forma proactiva.
2. Aumentar la transparencia en la verificación de vendedores y pruebas de productos.
3. Implementar mejores mecanismos de denuncia para usuarios y autoridades.

Si Temu no presenta un plan adecuado o no implementa medidas correctivas, podrían imponerse multas adicionales, incluidos pagos diarios por incumplimiento continuado.

Contexto más amplio: UE vs. plataformas chinas

La multa a Temu es parte de una represión más amplia de la UE contra las plataformas chinas de moda rápida y comercio electrónico de descuento. En febrero de 2025, la Comisión también inició una investigación contra la rival de Temu, Shein, por preocupaciones similares, incluida la venta de productos ilegales como muñecas sexuales infantiles y el uso de diseños adictivos. Ambas plataformas han crecido explosivamente en Europa ofreciendo precios ultrabajos, a menudo enviando directamente desde China. Sin embargo, los reguladores argumentan que sus modelos de negocio eluden las normas de protección al consumidor y seguridad de la UE. El panorama de la regulación del comercio electrónico entre la UE y China es cada vez más tenso, con posibles implicaciones comerciales.

'Es hora de que Temu comience a cumplir con la ley', dijo la comisaria Virkkunen, subrayando la determinación de la UE de responsabilizar a las plataformas globales independientemente de su sede.

Preguntas frecuentes: Multa de la UE a Temu y la DSA

¿Qué es la Ley de Servicios Digitales (DSA)?

La DSA es un reglamento emblemático de la UE que establece reglas estrictas para las plataformas digitales sobre moderación de contenido, transparencia y gestión de riesgos. Se aplica a todos los intermediarios en línea que sirven a usuarios de la UE, con las reglas más estrictas para plataformas muy grandes como Temu.

¿Por qué Temu fue multada con 200 millones de euros?

Por no evitar la venta de productos ilegales e inseguros, violando las obligaciones de la DSA de evaluar y mitigar los riesgos sistémicos relacionados con la seguridad de los productos.

¿Es esta la multa más grande bajo la DSA?

Sí, es la mayor sanción impuesta hasta la fecha, superando los 120 millones de euros contra X en diciembre de 2024.

¿Qué pasa si Temu no cumple?

Debe presentar un plan correctivo antes del 28 de agosto de 2025. El incumplimiento podría resultar en multas adicionales, incluidos pagos diarios, y potencialmente en medidas más estrictas como la suspensión temporal de servicios.

¿Podrían otras plataformas chinas enfrentar multas similares?

Sí. Shein ya está bajo investigación por violaciones similares de la DSA, y la UE está aumentando el escrutinio de todos los mercados en línea no conformes, especialmente aquellos que envían productos desde fuera de la UE.

Fuentes

Este artículo se basa en informes de ANP para BNR Nieuwsradio, declaraciones oficiales de la Comisión Europea y entradas de Wikipedia sobre la Ley de Servicios Digitales y Temu. Para más detalles, consulte la página oficial de aplicación de la DSA de la Comisión Europea y el artículo de Wikipedia sobre la DSA.