Cloudflare ervoer een grote servicestoring op 18 november 2025, die Access, WARP en applicatieservices wereldwijd trof. Het bedrijf identificeerde het probleem en implementeerde oplossingen, met gedeeltelijk herstel binnen enkele uren.
Cloudflare Wereldwijd Netwerk Getroffen door Storing
Cloudflare, een van 's werelds grootste content delivery networks en cybersecurity providers, heeft op 18 november 2025 een significante serviceverstoring ervaren die meerdere services in zijn wereldwijde infrastructuur trof. Het incident, dat rond 11:48 UTC begon, trof Cloudflare Access, WARP en diverse applicatieservices, wat leidde tot intermitterende connectiviteitsproblemen voor gebruikers wereldwijd.
Tijdlijn van het Incident
De servicestoring werd voor het eerst geïdentificeerd toen Cloudflare een interne servicedegradatie begon te onderzoeken. 'Cloudflare ervaart een interne servicedegradatie. Sommige services kunnen intermitterend worden beïnvloed. We zijn gericht op het herstellen van de service,' verklaarde het bedrijf in zijn eerste statusupdate. Gedurende de dag bleef het bedrijf regelmatig updates verstrekken terwijl ze werkten aan het identificeren en oplossen van de onderliggende problemen.
Tegen 13:09 UTC had Cloudflare de oorzaak geïdentificeerd en was een oplossing in uitvoering. 'Het probleem is geïdentificeerd en een oplossing wordt geïmplementeerd,' kondigde het bedrijf aan. Tijdens de herstelinspanningen schakelde het bedrijf tijdelijk WARP-toegang in Londen uit om het netwerk te stabiliseren, wat connectiviteitsfouten veroorzaakte voor gebruikers in die regio die via WARP probeerden verbinding te maken met internet.
Voortgang Herstel
Tegen 13:13 UTC meldde Cloudflare dat wijzigingen hadden toegelaten dat Cloudflare Access en WARP herstelden, met foutniveaus die terugkeerden naar pre-incident niveaus. Het bedrijf herstelde WARP-toegang in Londen en bleef werken aan het herstellen van andere getroffen services. 'We hebben wijzigingen aangebracht die hebben toegelaten dat Cloudflare Access en WARP herstelden. Foutniveaus voor Access- en WARP-gebruikers zijn teruggekeerd naar pre-incident niveaus,' bevestigde Cloudflare in hun update.
Echter, vanaf 13:35 UTC werkte het bedrijf nog steeds aan het herstellen van service voor applicatieserviceklanten, wat aangeeft dat het volledige herstelproces voortduurde. Het incident vond plaats naast meerdere geplande onderhoudsgebeurtenissen in verschillende datacenters wereldwijd, inclusief locaties in Santiago, Tahiti, Los Angeles en Atlanta.
Breed Effect en Context
Cloudflare's services worden gebruikt door ongeveer 19,3% van alle websites op internet, volgens gegevens van W3Techs uit januari 2025. De infrastructuur van het bedrijf verwerkt gemiddeld 45 miljoen HTTP-verzoeken per seconde, waardoor elke servicestoring potentieel impactvol is voor miljoenen gebruikers en bedrijven wereldwijd.
Dit incident volgt een patroon van vergelijkbare verstoringen in de content delivery network industrie, wat het kritieke karakter van deze services voor moderne internetinfrastructuur benadrukt. Cloudflare heeft zijn reputatie opgebouwd op betrouwbaarheid en veiligheid, met services inclusief DDoS-mitigatie, web application firewall en content delivery via zijn wereldwijde netwerk van datacenters.
Het bedrijf, opgericht in 2009 en sinds 2019 publiek verhandeld, is uitgegroeid tot een fundamenteel onderdeel van internetinfrastructuur. Zijn statuspagina en notificatiesystemen stelden klanten in staat geïnformeerd te blijven gedurende het incident, met het bedrijf dat regelmatig updates verstrekte via e-mail, SMS en webhooks voor geabonneerde gebruikers.
Industrie Perspectief
Netwerkinfrastructuurexperts merken op dat dergelijke incidenten, hoewel verstorend, deel uitmaken van de complexe aard van het onderhouden van wereldwijde internetservices. 'Zelfs de meest robuuste netwerken kunnen onverwachte problemen ervaren, en wat het meest telt is hoe snel en transparant bedrijven reageren op deze uitdagingen,' zei een cybersecurity analist bekend met Cloudflare's operaties.
Cloudflare's incidentrespons demonstreerde de toewijding van het bedrijf aan transparantie, met gedetailleerde statusupdates en duidelijke communicatie over de stappen die werden genomen om de problemen op te lossen. Het vermogen van het bedrijf om snel het probleem te identificeren en oplossingen te implementeren hielp de algehele impact op gebruikers te minimaliseren.
Naarmate internetinfrastructuur blijft evolueren en complexer wordt, dienen incidenten zoals deze als herinneringen aan het belang van redundantie, monitoring en snelle responscapaciteiten in het handhaven van betrouwbare wereldwijde services.
Nederlands
English