Tesla rappelle environ 13.000 Model 3 et Model Y en raison de défauts de contacteurs de batterie pouvant causer une perte soudaine de puissance. Des réparations gratuites sont disponibles via les concessionnaires agréés avec un support amélioré et une conformité réglementaire.
Rappel de Sécurité Important pour les Modèles 3 et Y Tesla
Tesla a lancé un rappel de sécurité majeur concernant environ 13.000 véhicules électriques aux États-Unis en raison d'un défaut critique du bloc-batterie pouvant entraîner une perte soudaine de puissance pendant la conduite. Annoncé en octobre 2025, ce rappel concerne spécifiquement 7.925 Model Y (2025) et 5.038 Model 3 (2026) équipés de contacteurs de batterie potentiellement défectueux.
Risque de Sécurité et Détails Techniques
La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a identifié le défaut comme un contacteur de bloc-batterie pouvant tomber en panne de manière inattendue, conduisant à une 'perte soudaine de propulsion' qui augmente considérablement le risque d'accident. Selon les documents officiels déposés auprès des autorités de régulation, le composant défectueux peut amener les conducteurs à perdre leur capacité d'accélération sans avertissement, créant des situations dangereuses sur la route.
Tesla a confirmé 36 réclamations de garantie et 26 rapports terrain liés à ce problème de batterie spécifique depuis le 7 octobre 2025. 'Bien que nous n'ayons identifié aucun accident, blessure ou décès lié à cette condition, nous prenons des mesures proactives pour garantir la sécurité des clients,' a déclaré un porte-parole de Tesla dans une communication officielle.
Support Concessionnaire et Processus de Résolution
Les centres de service Tesla autorisés à travers le pays mettent en œuvre des mesures de soutien complètes pour les propriétaires de véhicules concernés. L'entreprise remplacera gratuitement les contacteurs de bloc-batterie défectueux, les notifications aux propriétaires devant être achevées au plus tard le 9 décembre 2025. Tesla a établi des lignes de service spéciales et étendu les heures d'ouverture sur de nombreux sites pour faire face à la demande accrue de rendez-vous liés au rappel.
'Nos équipes de service sont entièrement préparées pour traiter ce problème efficacement et minimiser les inconvénients pour nos clients,' a expliqué Maria Rodriguez, Directrice des Opérations de Service chez Tesla. 'Nous avons alloué des ressources supplémentaires et formé des techniciens spécifiquement pour cette campagne de rappel.'
Conformité Réglementaire et Signalement
Le rappel suit les protocoles de signalement standard de la NHTSA, Tesla ayant soumis une documentation détaillée sur la nature, l'étendue et la solution proposée pour le défaut. Cette conformité réglementaire comprend un signalement complet de tous les incidents et réclamations de garantie liés, comme l'exigent les normes fédérales de sécurité.
Ce rappel de batterie intervient dans un contexte de surveillance réglementaire plus large des systèmes de sécurité de Tesla. La NHTSA a récemment ouvert une enquête distincte sur 2,88 millions de véhicules Tesla équipés de la technologie Full Self-Driving suite à des signalements d'infractions à la sécurité routière et d'accidents. L'Initiative pour la Sécurité des Batteries de l'agence continue de surveiller les performances et la sécurité des batteries de véhicules électriques dans toute l'industrie.
Contexte Industriel et Réaction des Consommateurs
Les rappels de véhicules électriques sont devenus de plus en plus courants à mesure que la technologie mûrit et que la surveillance réglementaire s'intensifie. Selon l'analyse du secteur, plusieurs constructeurs automobiles ont émis des rappels VE importants en 2025, des millions de véhicules étant concernés dans le monde par divers problèmes de batterie, de logiciel et de composants.
Il est conseillé aux propriétaires Tesla concernés de vérifier leurs numéros d'identification de véhicule (VIN) via la base de données des rappels de la NHTSA ou l'application mobile Tesla. L'entreprise a mis en place une ligne d'assistance clientèle dédiée et un système de planification en ligne pour rationaliser le processus de réparation. 'La sécurité des clients reste notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et de manière transparente,' a souligné un représentant du service clientèle de Tesla.
Alors que l'adoption des véhicules électriques continue de croître, les experts du secteur soulignent l'importance d'une surveillance robuste de la sécurité et d'une réponse rapide aux défauts potentiels. Ce rappel démontre l'approche évolutive de l'industrie automobile pour traiter les problèmes de sécurité dans des systèmes de véhicules de plus en plus complexes.
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