La filial estadounidense de TikTok acordó pagar 400 millones de dólares (342 millones de euros) para resolver una demanda por privacidad infantil presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos, cerrando uno de los mayores casos de privacidad en línea de menores de la historia. El acuerdo, anunciado el viernes, resuelve las acusaciones de que TikTok violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) al permitir que niños menores de 13 años crearan cuentas sin consentimiento parental.
¿Qué llevó al acuerdo de 400 millones de dólares de TikTok?
El Departamento de Justicia presentó su demanda en 2024, alegando que TikTok y su matriz ByteDance no protegieron la privacidad de los niños. En concreto, los fiscales dijeron que los menores de 13 años podían abrir cuentas y que la plataforma recopilaba ilegalmente sus correos electrónicos, números de teléfono y datos de ubicación. La demanda también señaló que TikTok ignoraba las solicitudes de los padres para eliminar cuentas de menores de 13 años, violando la COPPA.
Desde que se presentó la demanda, TikTok ha experimentado importantes cambios de propiedad. Bajo la presión del presidente Trump, las operaciones estadounidenses de la aplicación se vendieron en gran parte a inversores estadounidenses. El acuerdo de propiedad de TikTok en EE. UU. se cerró en enero de 2026, dejando a ByteDance con solo el 19,9 % de la nueva empresa conjunta estadounidense.
¿Cuánto pagará TikTok?
El acuerdo de 400 millones de dólares incluye dos partes:
- Un pago inmediato de 300 millones de dólares al gobierno de EE. UU.
- 100 millones de dólares vinculados a la anulación de un decreto de consentimiento de la FTC de 2019 contra Musical.ly, predecesor de TikTok.
El total es una de las mayores recuperaciones jamás logradas en un caso de COPPA, según el Departamento de Justicia.
¿Qué es la COPPA?
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) es una ley federal de EE. UU. que exige a los sitios web y servicios en línea obtener el consentimiento parental verificable antes de recopilar información personal de niños menores de 13 años. Las violaciones pueden acarrear importantes sanciones civiles.
Respuesta y salvaguardas de TikTok
TikTok negó las acusaciones y afirmó que muchas de ellas eran inexactas o ya se habían abordado. Sin embargo, desde entonces la empresa ha reforzado las salvaguardas para los usuarios más jóvenes, incluidos sistemas de moderación por edad, introducción obligatoria de la fecha de nacimiento y controles parentales mejorados. “La prioridad del departamento es garantizar que los niños estén protegidos en línea”, declaró el fiscal general adjunto Stanley Woodward.
El escrutinio europeo continúa
Aunque el caso estadounidense ya está resuelto, TikTok se enfrenta a una presión separada en Europa. La Comisión Europea emitió conclusiones preliminares en julio de 2026 según las cuales TikTok no cumplía los requisitos de seguridad infantil en virtud de la Ley de Servicios Digitales de la UE. Los reguladores señalaron que las cuentas de menores podían hacerse públicas, exponiéndolos a contactos no deseados, ciberacoso y comportamientos depredadores.
TikTok rebate las conclusiones, argumentando que cuenta con decenas de funciones de privacidad y seguridad y que las cuentas de usuarios menores de 18 años son privadas por defecto. Si se confirman, la UE podría multar a TikTok con hasta el 6 % de su facturación anual mundial.
EE. UU. frente a la UE: comparación de la aplicación
| Factor | Estados Unidos | Unión Europea |
|---|---|---|
| Ley | COPPA | Ley de Servicios Digitales (DSA) |
| Penalización | Acuerdo de 400 millones de dólares | Hasta el 6 % de la facturación global |
| Estado | Resuelto en agosto de 2026 | Conclusiones preliminares en julio de 2026 |
Qué significa para la privacidad infantil en línea
El acuerdo indica una mayor aplicación de la protección de la privacidad infantil en línea tanto en EE. UU. como en Europa. Para los padres, es un recordatorio de revisar la configuración de privacidad y hablar con los hijos sobre la seguridad en línea. El caso también subraya la creciente presión reguladora sobre las plataformas de redes sociales para proteger a los menores.
Preguntas frecuentes: acuerdo de TikTok por privacidad infantil
¿Por qué pagó TikTok 400 millones de dólares?
TikTok pagó para resolver las acusaciones del Departamento de Justicia de que violó la COPPA al permitir que niños menores de 13 años crearan cuentas y recopilaran sus datos sin consentimiento parental.
¿Quién recibe el dinero del acuerdo?
Los 400 millones de dólares van al gobierno de EE. UU., no directamente a las familias afectadas. El Departamento de Justicia lo describió como una de las mayores recuperaciones de la COPPA jamás logradas.
¿TikTok sigue siendo propiedad de ByteDance?
En EE. UU., ByteDance conserva solo el 19,9 % de la nueva empresa conjunta de mayoría estadounidense que opera TikTok, tras el acuerdo de 2026.
¿Qué pasará después en Europa?
La Comisión Europea podría emitir una decisión formal de incumplimiento, con una posible multa a TikTok de hasta el 6 % de sus ingresos globales.
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