Le gouvernement français prend des mesures contre le géant de la fast fashion
Dans une mesure drastique qui ébranle le secteur du commerce électronique, le gouvernement français a annoncé qu'il bloquerait temporairement l'accès au site web du géant chinois de la fast fashion Shein. Cette décision fait suite à la découverte de poupées sexuelles pour enfants vendues sur la plateforme. L'autorité française de protection des consommateurs DGCCRF a identifié ce qu'elle a décrit comme 'une poupée ressemblant à une jeune fille' parmi des jouets sexuels pour adultes sur le site de Shein.
Réaction immédiate du gouvernement
Le Premier ministre Gabriel Attal a confirmé la décision via le ministère des Finances et a déclaré que Shein ne respectait pas la législation française. 'La description et le placement du produit sur le site ne laissent guère de doute sur sa nature pédosexuelle,' a déclaré le régulateur français, qui a porté plainte auprès du parquet.
Le gouvernement avait donné 48 heures à Shein pour démontrer que tout le contenu de sa plateforme respectait la loi française. Lorsque l'entreprise n'a pas réussi à le faire, les autorités ont mis en œuvre la mesure de blocage. L'interdiction temporaire doit donner à Shein le temps de prouver que tout le contenu est conforme à la réglementation française.
Réaction de l'entreprise et enquête interne
Shein a réagi en indiquant qu'il coopérait pleinement avec les autorités et qu'il traiterait les préoccupations 'rapidement'. L'entreprise a retiré les poupées sexuelles pour enfants de sa plateforme et a reconnu qu''une grave erreur avait été commise'. Dans un communiqué, Shein a annoncé la suspension temporaire des ventes par des vendeurs externes pendant qu'il enquête sur le fonctionnement de ces vendeurs sur la plateforme.
Le timing de la mesure gouvernementale coïncide avec l'ouverture du premier magasin physique permanent de Shein à Paris, situé dans le grand magasin BHV. Ce développement a suscité des critiques de la part des Parisiens, du personnel des grands magasins et des militants des droits de l'enfant et de l'environnement qui protestent contre l'expansion de l'entreprise.
Contexte plus large et implications juridiques
Cet incident souligne les défis continus auxquels sont confrontées les entreprises de fast fashion sur les marchés internationaux. Shein, dont le siège est à Singapour mais qui a des racines profondes en Chine, a été confronté à de nombreuses controverses, notamment des accusations de travail forcé, de substances toxiques dans les produits, de concurrence déloyale et de contrefaçon.
Dans le sud de la France, les autorités ont déjà arrêté un homme qui avait commandé une poupée sexuelle pour enfant depuis la Chine via la plateforme. Des employés d'une société de livraison ont alerté les autorités après avoir livré un colis contenant une telle poupée.
L'affaire soulève d'importantes questions sur la modération du contenu sur les plateformes mondiales de commerce électronique et la responsabilité des entreprises à surveiller les vendeurs externes. Alors que la France prend cette position ferme, d'autres pays européens pourraient suivre en exigeant une plus grande responsabilité des détaillants en ligne.