Departamentos Jurídicos Luchan con el ROI Tecnológico
Un estudio de Gartner revela que el 77% de los departamentos jurídicos no obtienen todos los beneficios de sus inversiones en tecnología. La preparación digital resulta ser el factor crítico de éxito, con solo el 23% alcanzando altos estándares de preparación.
Preparación Digital Esencial
La implementación efectiva requiere nueve condiciones en tres dominios:
- Preparación de Datos: Accesibilidad, calidad y mantenimiento de la información.
- Preparación de Procesos: Estandarización, documentación y procedimientos consistentes.
- Preparación del Personal: Capacitación, recursos y clarificación de roles.
Tres Acciones para Abogados Principales
La investigadora de Gartner, Maesea McCalpin, recomienda:
- Abordar preocupaciones del personal mediante conversaciones y expectativas claras.
- Anticipar problemas de implementación con participación temprana.
- Clarificar tareas de datos asignando responsabilidades específicas.
Estas acciones ayudan a los departamentos jurídicos a superar problemas de flujo de trabajo y maximizar el valor de la tecnología.