TikTok culpa falhas em datacenter e nega alegações de censura

TikTok no fogo político devido a problemas técnicos

A nova joint venture americana do TikTok está sob intenso escrutínio após problemas técnicos generalizados que reacenderam acusações de censura política na popular plataforma de vídeos. A empresa atribui os problemas a uma falha de energia em um de seus datacenters, mas usuários e políticos não estão convencidos.

Problemas técnicos ou censura política?

Desde que o TikTok começou a operar sob sua nova estrutura de propriedade americana na semana passada, usuários relataram inúmeros problemas, incluindo mensagens com a palavra 'Epstein' causando erros, vídeos mostrando zero visualizações e conteúdo supostamente suprimido. 'Nosso escritório recebeu relatos — e casos confirmados independentemente — de conteúdo suprimido que é crítico ao presidente Trump,' declarou o escritório do governador Gavin Newsom da Califórnia em uma postagem de mídia social anunciando uma investigação formal.

A timing não poderia ser mais sensível. O TikTok recentemente completou uma reestruturação de propriedade inovadora para atender aos requisitos de segurança nacional dos EUA. A ByteDance, a empresa-mãe chinesa, agora mantém apenas 19,9% da propriedade, enquanto investidores americanos e globais, incluindo Oracle, Silver Lake e a MGX de Abu Dhabi, detêm 80,1% através da recém-formada TikTok USDS Joint Venture.

Califórnia inicia investigação formal

O anúncio do governador Newsom elevou a situação de queixas de usuários para ação governamental oficial. 'Newsom está iniciando uma investigação sobre esse comportamento e pedindo ao Departamento de Justiça da Califórnia para determinar se viola a lei californiana,' declarou seu escritório. A investigação examinará se as práticas de moderação de conteúdo do TikTok constituem viés político ilegal.

O jornalista freelancer David Leavitt compartilhou screenshots virais mostrando seus vídeos marcados como 'Não elegível para recomendação' e alegou que o TikTok começou a censurar conteúdo anti-Trump e anti-ICE. ICE refere-se à Imigração e Alfândega dos EUA, que realiza operações controversas em Minneapolis que levaram a tiroteios fatais.

A explicação técnica do TikTok

O TikTok insiste que os problemas são puramente técnicos. 'Embora a rede tenha sido restaurada, a falha causou uma cascata de falhas no sistema que estamos resolvendo com nosso parceiro de datacenter,' declarou a empresa nas redes sociais. Eles explicaram que os usuários podem experimentar múltiplos bugs, tempos de carregamento mais lentos e timeouts ao postar conteúdo.

A empresa também abordou preocupações específicas sobre o problema das mensagens 'Epstein'. Um porta-voz disse à CNBC que 'a plataforma não proíbe o compartilhamento do nome 'Epstein' em mensagens' e que estão investigando por que alguns usuários experimentam o problema. A CNBC conseguiu reproduzir a mensagem de erro ao enviar mensagens com 'Epstein', causando um aviso sobre possíveis violações das Diretrizes da Comunidade.

Mudanças de propriedade levantam questões

A controvérsia surge apenas dias após a reestruturação de propriedade do TikTok. A Oracle, que agora tem uma participação de 15% no venture americano, é liderada por Larry Ellison, um apoiador proeminente do ex-presidente Trump. Essa conexão levantou sobrancelhas entre usuários preocupados com possível influência política.

A mudança de propriedade segue anos de pressão americana sobre a ByteDance devido a riscos de segurança nacional. A Suprema Corte manteve uma lei que obrigava o TikTok a deixar o mercado americano a menos que a ByteDance se desfizesse da empresa. Após várias extensões concedidas pela administração Trump, a solução de joint venture foi finalmente implementada na semana passada.

Enquanto os problemas técnicos continuam afetando milhões de usuários, a plataforma se encontra entre problemas de infraestrutura e suspeitas políticas. Com a investigação na Califórnia em andamento e usuários migrando para plataformas alternativas, o futuro do TikTok nos EUA enfrenta novos desafios apesar de sua recente reestruturação de propriedade.