Nissan confirma que 21.000 clientes fueron afectados por una filtración de datos en Red Hat. Los hackers robaron información personal a través de un sistema GitLab comprometido. No se filtraron datos financieros, pero el incidente muestra los riesgos de la cadena de suministro.
Ataque masivo a través de proveedor afecta a clientes de Nissan
El fabricante de automóviles japonés Nissan ha confirmado que aproximadamente 21.000 clientes se han visto afectados por una importante violación de datos en Red Hat, el proveedor de software de código abierto que desarrolló un sistema de gestión de clientes para la empresa. La brecha, que ocurrió a finales de septiembre de 2025, representa uno de los ataques a la cadena de suministro más significativos del año y subraya las vulnerabilidades que surgen cuando las grandes empresas dependen de socios tecnológicos externos.
Alcance de la infracción
Según declaraciones oficiales de Nissan, la brecha afectó específicamente a clientes de Nissan Fukuoka Sales Co. en Japón. Los datos comprometidos incluyen nombres completos, direcciones postales, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información relacionada con las ventas. 'Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la preocupación y las molestias que este incidente ha causado a nuestros valiosos clientes,' declaró un portavoz de Nissan en su comunicado oficial.
La brecha se originó en el departamento de consultoría de Red Hat, donde hackers del grupo cibercriminal Crimson Collective obtuvieron acceso no autorizado a una instancia de GitLab autogestionada. Investigadores de seguridad han confirmado que los atacantes robaron aproximadamente 570 GB de datos comprimidos de más de 28.000 repositorios privados. 'Esto no fue un simple robo de datos; fue una extracción sistemática de información sensible de infraestructura que podría dar a los atacantes acceso a sistemas de múltiples organizaciones,' explicó el analista de ciberseguridad Kevin Beaumont en una entrevista con TechPulse.
Cómo se desarrolló el ataque
La línea de tiempo revela preocupantes retrasos en la notificación. Red Hat detectó la intrusión el 26 de septiembre de 2025, pero no informó a Nissan hasta el 3 de octubre, aproximadamente una semana después. Durante este período, el grupo Crimson Collective ya había publicado ejemplos de archivos robados en su plataforma de extorsión, con el infame grupo ShinyHunters reclamando también participación.
Expertos en seguridad han identificado el vector de ataque como particularmente sofisticado. Los hackers explotaron vulnerabilidades en la instancia de GitLab de Red Hat para obtener tokens de autenticación, credenciales de acceso a bases de datos y configuraciones de infraestructura. 'Lo que hace que esta filtración de datos sea especialmente peligrosa es que expuso Informes de Compromiso del Cliente con información detallada de infraestructura para aproximadamente 800 organizaciones en todo el mundo,' señaló un informe de GitGuardian.
Impacto más allá de Nissan
Aunque Nissan es la empresa más prominente que ha confirmado públicamente el impacto, los investigadores de seguridad creen que la brecha afecta a numerosas organizaciones de alto perfil. Los análisis sugieren que grandes empresas como Bank of America, IBM, Verizon, T-Mobile, AT&T, Fidelity, Walmart e incluso agencias gubernamentales estadounidenses podrían haberse visto afectadas por la misma brecha.
El Centro Belga de Ciberseguridad ha emitido una advertencia de alto riesgo sobre las posibles consecuencias para la cadena de suministro, señalando que las empresas de consultoría como Red Hat a menudo se convierten en 'puntos de agregación de credenciales' donde los repositorios contienen secretos de múltiples organizaciones clientes. 'Este incidente muestra cómo una única filtración de datos en una empresa de consultoría puede extenderse por industrias enteras,' declaró la experta en ciberseguridad María Rodríguez en una entrevista con SecurityWeek.
Respuesta y medidas de recuperación
Nissan ha tomado varias medidas en respuesta a la filtración de datos. La empresa ha informado del incidente a la Comisión de Protección de Información Personal de Japón y se está poniendo en contacto directamente con todos los clientes afectados. Es importante destacar que Nissan subraya que no se han visto comprometidos datos financieros o de tarjetas de crédito durante el ataque.
Red Hat, ahora una subsidiaria de IBM, ha declarado que la filtración de datos se limitó a la instancia de GitLab de su departamento de consultoría y no afecta a otros productos de Red Hat ni a su cadena de suministro de software. La empresa ha eliminado el acceso no autorizado, aislado la instancia comprometida e implementado medidas de seguridad adicionales. 'Tomamos medidas inmediatas para contener el incidente y estamos trabajando en estrecha colaboración con los clientes afectados,' confirmó un portavoz de Red Hat a BleepingComputer.
Implicaciones más amplias para la ciberseguridad
Este incidente subraya varias cuestiones críticas en la ciberseguridad moderna. En primer lugar, muestra los riesgos asociados con terceros y las dependencias de la cadena de suministro. En segundo lugar, revela cómo las notificaciones retrasadas pueden agravar el impacto de las filtraciones de datos. En tercer lugar, demuestra que incluso las empresas con una sólida seguridad interna pueden ser vulnerables a través de sus socios tecnológicos.
Los profesionales de seguridad instan a las organizaciones a revisar sus programas de gestión de riesgos de proveedores e implementar evaluaciones de seguridad más estrictas para los proveedores externos. 'La industria automotriz, como muchas otras, se está volviendo cada vez más digital y conectada. Esta filtración de datos debería ser una llamada de atención para todas las empresas sobre la importancia de proteger cada eslabón de su cadena tecnológica,' concluyó el especialista en ciberseguridad automotriz David Chen.
Para los clientes de Nissan afectados, la empresa aconseja estar atentos a comunicaciones sospechosas y promete actualizaciones continuas a medida que avanza la investigación. Aunque actualmente no hay evidencia de que los datos robados hayan sido mal utilizados, el incidente sirve como un crudo recordatorio de las amenazas continuas de ciberseguridad que enfrentan tanto las empresas como los consumidores en nuestro mundo digital interconectado.
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