Departamentos Jurídicos No Aprovechan Inversiones Tecnológicas

El 77% de los departamentos jurídicos no maximiza el ROI tecnológico debido a una preparación digital insuficiente. Gartner recomienda abordar preocupaciones del personal, anticipar barreras de implementación y clarificar tareas de datos.

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Departamentos Jurídicos Luchan con el ROI Tecnológico

Un estudio de Gartner revela que el 77% de los departamentos jurídicos no obtienen todos los beneficios de sus inversiones en tecnología. La preparación digital resulta ser el factor crítico de éxito, con solo el 23% alcanzando altos estándares de preparación.

Preparación Digital Esencial

La implementación efectiva requiere nueve condiciones en tres dominios:

  • Preparación de Datos: Accesibilidad, calidad y mantenimiento de la información.
  • Preparación de Procesos: Estandarización, documentación y procedimientos consistentes.
  • Preparación del Personal: Capacitación, recursos y clarificación de roles.

Tres Acciones para Abogados Principales

La investigadora de Gartner, Maesea McCalpin, recomienda:

  1. Abordar preocupaciones del personal mediante conversaciones y expectativas claras.
  2. Anticipar problemas de implementación con participación temprana.
  3. Clarificar tareas de datos asignando responsabilidades específicas.

Estas acciones ayudan a los departamentos jurídicos a superar problemas de flujo de trabajo y maximizar el valor de la tecnología.

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