Importante restructuration au siège de Heineken
Heineken, la deuxième plus grande brasserie au monde, a annoncé une restructuration majeure entraînant la suppression ou la reconception d'environ 400 postes au siège social d'Amsterdam. Cette mesure affecte près de 25% des 1 750 employés travaillant actuellement au siège mondial et s'inscrit dans un repositionnement stratégique plus large visant à créer une organisation plus agile et axée sur le numérique.
Changement stratégique vers la transformation numérique
La réduction des effectifs est directement liée aux efforts accélérés de transformation numérique de Heineken. L'entreprise met en œuvre son programme Digital Backbone (DBB), qui intègre plus de 40 plateformes numériques dans plus de 70 marchés mondiaux. "Nous devons accélérer notre transformation numérique pour rester compétitifs sur un marché difficile," a déclaré le PDG Dolf van den Brink dans l'annonce officielle. "Ces changements nous aideront à exploiter la puissance des données et à permettre une innovation plus rapide."
La restructuration fait partie de la nouvelle stratégie EverGreen 2030 de Heineken, que l'entreprise présentera officiellement lors de son événement Capital Markets le 23 octobre 2025 à Séville, en Espagne. Les changements devraient être mis en œuvre en 2026.
Contexte mondial et restructurations antérieures
Ce n'est pas la première réduction d'effectifs majeure pour Heineken ces dernières années. En 2021, l'entreprise avait annoncé la suppression de 8 000 postes dans le monde sur plusieurs années, visant des économies annuelles d'environ 350 millions d'euros. Cette restructuration antérieure était largement motivée par des résultats décevants pendant la pandémie de COVID-19.
Les réductions actuelles interviennent à un moment difficile pour le secteur brassicole. Selon des rapports sectoriels, Heineken a connu des ventes de bière en baisse en Europe et aux États-Unis pendant la première moitié de 2025, bien que l'entreprise maintienne sa prévision de croissance du bénéfice annuel de 4 à 8%.
Impact sur les employés et réaction syndicale
Environ 200 postes ont déjà été affectés depuis octobre 2024 dans le cadre de la restructuration en cours du département numérique et technologique. Les 400 postes supplémentaires seront soit transférés vers Heineken Business Services (HBS), soit complètement supprimés.
"Nous reconnaissons l'impact que ces changements peuvent avoir sur nos collaborateurs et nous nous engageons à les soutenir avec soin et respect pendant cette transition," a souligné Van den Brink dans la déclaration de l'entreprise.
Les syndicats néerlandais De Unie et MHP ont exprimé leurs regrets concernant la réduction des effectifs mais ont reconnu qu'elle n'était pas totalement inattendue compte tenu des pressions du marché. De Unie a promis un soutien total au personnel affecté et a noté qu'un plan social complet resterait en vigueur jusqu'à mi-2026.
Tendances sectorielles plus larges
La restructuration reflète des tendances plus larges dans l'industrie mondiale des boissons, où les entreprises se concentrent de plus en plus sur les capacités numériques et l'efficacité opérationnelle. La décision de Heineken de renforcer ses opérations de services partagés comprend la création récente d'un nouveau centre de services à Hyderabad, en Inde, annoncée en mai 2025.
Fondée en 1864 par Gerard Adriaan Heineken, l'entreprise est devenue un géant brassicole mondial avec des activités dans plus de 70 pays et environ 85 000 employés dans le monde. Le siège d'Amsterdam a longtemps servi de centre stratégique pour les opérations mondiales de l'entreprise.
Les détails complets de la restructuration et du calendrier de mise en œuvre seront communiqués aux employés dans les semaines à venir, l'entreprise soulignant son engagement à soutenir le personnel affecté pendant la période de transition.