Zuid-Korea verliest documenten 191.000 ambtenaren in datacentrum brand

Catastrofale gegevensverlies in Zuid-Koreaanse overheid

Een verwoestende brand in het datacentrum van de National Information Resources Service (NIRS) in Daejeon, Zuid-Korea, heeft geleid tot het permanente verlies van werkdocumenten van bijna 191.000 ambtenaren. De brand van 26 september 2025 vernietigde het centrale documentopslagsysteem van de overheid, bekend als 'G Drive', dat sinds 2018 verplicht was voor alle overheidsmedewerkers.

Geen back-upsysteem leidt tot onomkeerbaar verlies

De cloudgebaseerde G Drive-opslag, die ongeveer 858 terabyte aan overheidsgegevens bevatte, werd volledig vernietigd zonder dat er externe back-ups beschikbaar waren. 'Omdat het systeem niet extern was geback-upt, zijn alle documenten die in de opslag waren opgeslagen verloren gegaan en is er geen manier om de verloren documenten terug te halen,' zei directeur-generaal Lim Jeong-gyu van de Public Service Bureau tijdens een persconferentie op 1 oktober.

De brand, die ongeveer 10 uur duurde, verstoorde de werking van 647 belangrijke overheidsystemen. Volgens het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Veiligheid was G Drive een van de 96 systemen die rechtstreeks door de brand waren vernietigd. Het systeem was toegewezen aan bijna 191.000 overheidsmedewerkers vanaf augustus 2025, wat een aanzienlijk deel vertegenwoordigt van de 750.000 ambtenaren in de Zuid-Koreaanse publieke sector.

Overheidsoperaties ernstig verstoord

Overheidsafdelingen die uitsluitend G Drive gebruikten voor het opslaan van werkdocumenten ervaren aanzienlijke verstoringen in hun werkzaamheden. Het Ministerie van Personeelsmanagement zal naar verwachting het ernstigste gegevensverlies lijden, aangezien het sinds een inbraak in 2016 door een sollicitant voor het ambtenarenexamen het meeste werk op G Drive had opgeslagen.

Daarentegen zal het Bureau voor Overheidsbeleidscoördinatie naar verwachting de minste impact ondervinden, omdat het niet sterk afhankelijk was van het cloudsysteem. 'De overheid heeft alles wat we kunnen herstellen, waaronder bestanden uit eerdere e-mails, afgedrukte kopieën en lokale pc-schijven die in de afgelopen maand zijn gemaakt,' voegde de heer Lim toe tijdens de briefing.

Brandoorzaak en onderzoek

De bron van de brand werd geïdentificeerd als een ononderbreekbare stroomvoorzieningsbatterij die was losgekoppeld voor verplaatsing naar de kelder. Het politiebureau van Daejeon Metropolitan heeft vier ambtenaren aangemerkt in verband met de brand, waaronder één NIRS-functionaris en drie externe werknemers die toezicht hielden op de verplaatsing van de batterij toen de brand uitbrak.

Onderzoekers hadden eerder 12 getuigen ondervraagd, waaronder de projectmanager voor de verhuizing en andere werknemers op de locatie. Het incident heeft serieuze vragen opgeworpen over gegevensbeheerprotocollen en rampherstelplanning binnen de Zuid-Koreaanse overheidsinfrastructuur.

Herstelinspanningen aan de gang

Vanaf 1 oktober waren slechts 101 van de 647 getroffen systemen hersteld, wat slechts 15,6% herstelpercentage vertegenwoordigt. Van de 38 'Grade 1'-diensten – die als essentieel worden beschouwd op basis van gebruikersimpact en servicebelang – waren slechts 21, of 55,2%, hersteld.

Hoewel persoonlijke werkmappen die uitsluitend op G Drive waren opgeslagen permanent verloren zijn gegaan, werden gevoeligere officiële documenten meestal opgeslagen op zowel G Drive als het Onnara System, het pan-overheidsintranet van de overheid. 'Alle werkmaterialen van de overheid gaan door een apart rapportage- en goedkeuringsproces via het Onnara System, dus officiële documenten met betrekking tot dergelijke goedkeuringen en rapporten worden op beide systemen opgeslagen,' legde de heer Lim uit, eraan toevoegend dat de overheid verwacht dat officiële documenten worden hersteld zodra het Onnara System volledig is hersteld.

Het incident vertegenwoordigt een van de grootste overheidsgegevensverliezen in de recente geschiedenis en heeft geleid tot oproepen voor een uitgebreide herziening van gegevensback-upprotocollen in de Zuid-Koreaanse publieke sector. Voor meer gedetailleerde dekking, bezoek The Straits Times en Data Center Dynamics.