Crèche australienne donne le mauvais enfant au grand-père, mère sous choc

Crèche australienne donne par erreur le mauvais enfant au grand-père, causant 2 heures d'angoisse. Mère traumatisée, la crèche présente ses excuses pendant l'enquête.

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Méprise en garderie cause un traumatisme à une famille de Sydney

Un centre de garde d'enfants en Nouvelle-Galles du Sud, Australie, a causé une détresse importante à une mère après que le personnel ait remis par erreur son fils de 1 an au grand-père d'un autre enfant. L'incident s'est produit le 4 septembre 2025, lorsque la mère est arrivée pour récupérer son enfant pour se voir dire que quelqu'un d'autre l'avait déjà pris.

Images de sécurité révèlent une erreur d'identité

"Je ne peux pas expliquer ce que j'ai ressenti," a déclaré la mère au Sydney Morning Herald. "Ils ne pouvaient pas me dire qui il était ou quel enfant il était censé récupérer, seulement que c'était un homme âgé en short." Les images des caméras de sécurité ont finalement aidé à identifier l'homme qui avait ramené le mauvais enfant à la maison.

Deux heures d'angoisse se terminent sans danger

Le grand-père, tout aussi choqué par l'erreur, était arrivé alors que les enfants dormaient dans une pièce sombre. Lui et sa femme se sont endormis en rentrant chez eux. Quand il a réalisé son erreur—probablement après avoir été contacté—il a "foncé" pour ramener le garçon, environ deux heures plus tard.

"Je suis en colère contre lui mais aussi désolée pour lui," a déclaré la femme de l'homme qui a pris le mauvais enfant. "Il adore ses petits-enfants. Il est complètement bouleversé—il ne peut ni dormir ni manger."

La crèche assume sa responsabilité

La mère ne garde aucune rancune envers le grand-père, affirmant : "Nous ne sommes pas en colère contre lui—c'est la faute du centre de garde." L'organisation de garde d'enfants s'est excusée et les autorités de régulation ont lancé une enquête approfondie.

Un membre du parlement de l'État a noté qu'il ne s'agissait pas d'un incident isolé, attribuant de telles erreurs à des services sous-financés dépendant de personnel temporaire. Les protocoles de sécurité des enfants dans les établissements de garde australiens incluent généralement des procédures strictes de vérification d'identité, mais ce cas met en lumière des vulnérabilités potentielles du système.

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