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Walmart retira 850,000 botellas de agua por defectos peligrosos
Walmart ha retirado del mercado aproximadamente 850,000 botellas de agua de acero inoxidable de la marca Ozark Trail después de recibir informes de lesiones oculares graves, incluyendo dos casos de pérdida parcial permanente de la visión. Los incidentes ocurrieron cuando las tapas de las botellas se desprendieron explosivamente debido a la acumulación de presión.
Detalles de las lesiones y defectos del producto
Según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC), las botellas aisladas de 64 oz presentan riesgos significativos de cortes y lesiones por impacto cuando se usan con bebidas carbonatadas, líquidos perecederos como jugo o leche, o alimentos. La acumulación de presión hace que las tapas se desprendan con tal fuerza que pueden causar traumatismos oculares graves. Se han confirmado tres casos de lesiones, dos de los cuales resultaron en pérdida permanente de visión en un ojo.
Instrucciones de retirada y respuesta al consumidor
Los productos afectados se vendieron exclusivamente en tiendas Walmart a nivel nacional desde 2017. Los consumidores deben dejar de usar las botellas inmediatamente y devolverlas a cualquier tienda Walmart para obtener un reembolso completo. Walmart ha establecido una línea directa especial (800-925-6278) y un sitio web para gestionar la retirada. "La salud y seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad", declaró un representante de Walmart.
Normas de seguridad y regulaciones
Esta retirada sigue los protocolos estándar de la CPSC, que requieren que los fabricantes:
- Identifiquen los lotes afectados
- Informen a las autoridades reguladoras
- Implementen sistemas de alerta al consumidor
- Ofrezcan opciones de solución
Las retiradas de productos tienen como objetivo limitar la responsabilidad de las empresas y proteger a los consumidores de artículos defectuosos. En los últimos años, ha aumentado la atención a las normas de seguridad relacionadas con la presión después de incidentes similares con bebidas carbonatadas.
