Walmart recolhe 850 mil garrafas de água após lesões graves
A Walmart realizou um recall imediato de aproximadamente 850 mil garrafas de água de aço inoxidável da marca Ozark Trail após relatos de lesões oculares graves, incluindo dois casos de perda parcial permanente da visão. Os incidentes ocorreram quando as tampas das garrafas se soltaram explosivamente devido ao acúmulo de pressão.
Detalhes das lesões e defeito do produto
De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos EUA (CPSC), as garrafas isoladas de 64 oz apresentam riscos significativos de cortes e impactos quando usadas com bebidas carbonatadas, líquidos perecíveis como suco ou leite, ou alimentos. O acúmulo de pressão faz com que as tampas se soltem com tanta força que podem causar lesões oculares traumáticas. Três relatos de lesões foram confirmados, com duas vítimas sofrendo perda permanente de visão em um olho.
Instruções de recall e resposta do consumidor
Os produtos envolvidos foram vendidos exclusivamente nas lojas Walmart em todo o país desde 2017. Os consumidores devem parar de usar as garrafas imediatamente e devolvê-las em qualquer loja Walmart para reembolso total. A Walmart criou uma linha direta especial para o recall (800-925-6278) e um site dedicado. "A saúde e a segurança dos clientes são nossa prioridade máxima", declarou um representante da Walmart.
Normas de segurança e regulamentação
Este recall segue os protocolos padrão da CPSC, que exigem que os fabricantes:
- Identifiquem os lotes de produtos envolvidos
- Informem as agências reguladoras
- Implementem sistemas de alerta ao consumidor
- Ofereçam opções de solução
Os recalls de produtos visam limitar a responsabilidade das empresas e proteger os consumidores contra mercadorias defeituosas. Nos últimos anos, tem havido maior atenção às normas de segurança de pressão após incidentes semelhantes com bebidas carbonatadas.