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Servicio de Streaming Plex Afectado por Incidente de Seguridad
La plataforma de transmisión de medios Plex ha confirmado una filtración de datos significativa que afectó a su base de datos de usuarios, lo que obligó a la empresa a imponer restablecimientos de contraseñas obligatorios para todos los clientes. El incidente de seguridad, descubierto a principios de septiembre de 2025, marca la segunda filtración importante para la plataforma en tres años.
Datos de Usuarios Comprometidos
Según el comunicado oficial, actores no autorizados accedieron a un subconjunto de la base de datos de clientes de Plex que contenía direcciones de correo electrónico, nombres de usuario y contraseñas cifradas de forma segura. La empresa enfatizó que los datos de pago permanecieron seguros ya que no se almacenan en sus servidores.
'Aunque contenimos rápidamente el incidente, la información accesible incluía correos electrónicos, nombres de usuario y contraseñas cifradas de forma segura,' declaró Plex en su aviso de seguridad.
Respuesta de Seguridad y Recomendaciones
Plex tomó medidas inmediatas al abordar la vulnerabilidad que posiblemente permitió la filtración y recomienda a todos los usuarios que restablezcan sus contraseñas a través del portal oficial de restablecimiento de contraseñas. Los usuarios deben habilitar la opción 'Cerrar sesión en dispositivos conectados después del cambio de contraseña' para una protección completa.
Para los usuarios que utilizan autenticación de inicio de sesión único (SSO), Plex aconseja cerrar sesión en todas las sesiones activas a través de su página de configuración de seguridad. La empresa recomienda encarecidamente habilitar la autenticación de dos factores para una mejor protección de la cuenta.
Contexto Histórico e Impacto en la Industria
Este incidente representa la segunda filtración importante de datos de Plex, después de un incidente de seguridad similar en agosto de 2022 en el que también se comprometieron credenciales de autenticación y contraseñas cifradas. La repetición plantea preguntas sobre la infraestructura de seguridad y las medidas de protección de datos de la plataforma.
Según expertos en ciberseguridad, las contraseñas bien cifradas deberían proporcionar una protección significativa, pero el algoritmo de hash específico utilizado por Plex sigue siendo desconocido, lo que deja abierta la posibilidad de intentos de descifrado de contraseñas por parte de actores malintencionados.
El servicio de streaming, que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo para la organización de medios y capacidades de transmisión, está bajo un escrutinio creciente respecto a sus prácticas de protección de datos a medida que las ciberamenazas continúan evolucionando en complejidad.
